- 工事費は価格に入っているのでしょうか？
- はい、入っています。 サニークラフトの価格は、標準工事費、既設製品の撤去費用と処分費用、本体リモコン、施工工事10年保証がすべて含まれるセット価格です。（消費税込の価格表示となっております）
- 既設製品の撤去費用と処分費用は含まれていますか？
- はい、含まれています。 サニークラフトの費用は、標準工事費、既設製品の撤去費用と処分費用、本体リモコン、施工工事10年保証、消費税がすべて含まれるセット価格です。
- 消費税は価格に入っているのでしょうか？
- はい、入っています。 サニークラフトの費用は、標準工事費、既設製品の撤去費用と処分費用、本体リモコン、施工工事10年保証、消費税がすべて含まれるセット価格です。
- 後継機種が分からず困っている
- おまかせ下さい(^^) 後継機種、他メーカーへの買い替え等、その他わからない事は何でもご相談してください。
- 既存機種はどこを見れば良いですか？写真はどこを撮れば良いですか？
- 下記の写真を参考にお願いします。分からない場合は、お電話をいただくとスムーズです。
- 2室・3室換気の場合、なぜトイレのスイッチの写真が必要なんですか？
-
2室・3室換気の場合、トイレの電灯スイッチ1つで連動させている場合が有るため、そのままでは動作しない場合があります。 写真撮影のご協力をお願い致します。
- 他メーカへの買い替えはできますか？
- はい、大丈夫です。今お使いのメーカーと型番、ご希望のメーカーと型番を教え頂くとスムーズです。
- ミスト有りからミスト無しにできますか？
- はい、大丈夫です。 今お使いのメーカーと型番、ご希望のメーカーと型番を教えて頂くとスムーズです。 ※2点注意点がございます。 1. ミストを含むセット割り料金をご利用頂いている場合、ガス料金が変更になる可能性がございます。 詳しくは大阪ガスへお問い合わせください。 2. 浴室内のリモコンは、そのまま既存リモコンを残したままになります。 お取り外しご希望の場合はご相談ください。（ご希望方法によっては、別途料金が必要になる場合がございます）
- 1室換気・2室換気・3室換気とは何ですか？
- 1室換気は「浴室」のみ 2室換気は「浴室と脱衣所」または、「浴室とトイレ」 3室換気は「浴室と脱衣所とトイレ」となっております。 わからない場合は、お電話でご相談いただくとスムーズです。
- よくわからないので、電話で相談しても良いですか？
- はい、大丈夫です。お気軽にお電話ください。お待ちしております。
- 工事はどれくらい時間が掛かりますか？
- 通常の標準工事ですと、2～3時間程度で工事が完了致します。
- 注文してすぐに工事してもらえるのでしょうか？
- 一部在庫保有の製品をのぞいて、工事のご注文をいただいてからメーカーへ製品発注しています。 納期が早い製品は、お打ち合わせの上できる限りスムーズな対応をさせて頂きます。 お急ぎの場合はご相談ください。※メーカー・機種によっては、在庫がある場合がございます。
- 製品安心修理サポートとはどのようなものなのでしょうか？
- 安心してご購入頂けるように、最長で10年製品延長保証を有償にて任意でお選びいただくことができます。 24時間365日受付。故障以外でも対応している優れた安心修理サポートです。 くわしくは、下記のパンフレットもしくは、お電話にてお尋ねください
あんしん修理サポート（有償）
- 最大10年間サポート
- 修理代無料（部品代・出張費含む）
- 修理回数無制限・修理上限金額逓減なし
- 4時間365日対応
- 故障以外の問い合わせにも対応
※下記は浴室暖房乾燥機の延長保証料金です
| 5年サポート | 4,000円 |
|---|---|
| 8年サポート | 8,000円 |
| 10年サポート | 14,000円 |
- 故障修理はしていますか？
- 申し訳ありませんが故障修理は行っておりません。 お近くの大阪ガスショップまたは各メーカーの修理窓口にお問合せ下さい。
- 見積りを取りたいけどその後しつこく営業しませんか？
- はい、まったく心配はいりません。お見積り、お電話でご相談をして頂いても、その後のしつこい営業電話等は一切致しません。 ご安心ください(^^)
